Business man drawing social network structure

La messagerie, la messagerie instantanée, la vidéo conférence, les réunions virtuelles, les communications IP (VOIP) et la collaboration, s’intègrent dans une solution globale appelée communication unifiée. Une communication unifiée optimisée devrait permettre un travail efficace à tout moment et en tout lieu.

Qu’il s’agisse d’une architecture Microsoft (Exchange, Lync, SharePoint), IBM (Lotus Notes, Sametime) ou autre, Samsimo Technologies peut vous aider à implanter ou maintenir ces technologies  et permettre à votre entreprise de faire des gains en temps et en argent.

Nos solutions

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Quelques avantages d’un système de communications unifiées complet :

  • Augmentation de la productivité
  • Réduction des coûts de communication
  • Réduction de la complexité d’administration
  • Rencontre des exigences de conformité et de sécurité
  • Réunions virtuelles sans se déplacer
  • Un seul annuaire pour l’ensemble des sources
  • Réduction des coûts de messagerie
  • Réduction des couts d’appels longue distance et des conférences audio
  • Réduction des couts associés aux systèmes de communication
  • Réduction des couts immobiliers et d’installation
  • Réduction des frais de déplacement

Nos services Microsoft Exchange

Exchange

Migration Exchange Server Implantation Exchange Server Exchange Server Disaster Recovery
Notre équipe de spécialistes Microsoft Exchange possède plusieurs années d'expérience dans l'installation et la configuration de serveurs Exchange. Vous désirez migrer votre vieille version de Microsoft Exchange à la version 2013 sur site ou dans le cloud? Nos experts peuvent réaliser ce projet pour vous! Avec Exchange Server, vous obtenez le pouvoir de choisir, par exemple, vous pouvez choisir entre des serveurs Exchange hébergé ou sur site selon vos besoins. Et nos spécialistes ont la capacité de déployer, gérer et résoudre les problèmes de votre serveur Exchange qu'il soit hébergé ou sur site. Nous examinerons  tout d'abord les besoins de votre entreprise et les feront arrimer aux fonctionnalités de Microsoft Exchange Server. Nous avons l'expertise dans la mise en place, la mise à niveau, la sauvegarde et la récupération des serveurs Exchange. Notre équipe de reprise après sinistre vous fournit le meilleur plan de rétablissement afin que vous puissiez être libre de tout stress sur la possibilité d'une perte de données dûe à une panne imprévue, ce qui vous permet de reprendre vos opérations rapidement sans affecter la continuité de vos activités.
Support Exchange sur place et à distance 24/7 Bilan de santé Exchange Archivage de courriel Exchange
Notre équipe possède les qualifications et l'expérience pour vous aider avec n'importe quelle activité reliée à votre serveur Exchange. Une vaste expérience pratique acquise dans la mise en place et la mise à niveau de diverses installations Exchange Server leur a permis de devenir des experts sur la plate-forme pour fournir des bons services de soutien à nos clients. Avec notre offre de service de bilan de santé, nous recueillons des données et autres informations relatives aux aspects essentiels de l'environnement de messagerie: opérations, Infrastructure, performances, routage et sécurité. L'objectif de cette activité est de détecter et d'investiguer sur les données recueillies et de prendre des mesures pour éviter tous les problèmes qui peuvent surgir dans l'avenir et optimiser l'architecture globale d'Exchange. L'archivage de courriel facilite la gestion de la messagerie et la recherche. Notre offre d'archivage combine les fonctionnalités d'Exchange Server à des capacités de gestion des boîtes aux lettres supérieures pour une solution complete.

Lorsque vous travaillez avec un logiciel aussi vaste que SharePoint, l’assistance d'un expert est certainement bienvenue! Samsimo Technologies possède l'expérience pour vous aider à tirer le meilleur parti de SharePoint. Notre équipe d'experts maîtrise plusieurs versions de SharePoint, soit MOSS 2007, Windows SharePoint Services, SharePoint Server 2010 et SharePoint Server 2013. Nous nous efforçons de vous aider à rationaliser vos processus d'affaires d'une manière plus logique et plus productive. Nous vous offrons des solutions pour vos objectifs d'affaires unique.

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Nos services SharePoint

Personnalisation de SharePoint Processus d'affaires et flux de travail Solutions Business Intelligence (BI)
Les besoins de chaque entreprises sont différents. Nous comprenons cela et vous apportons des solutions sur mesure selon les besoins spécifiques de votre entreprise. Nous pouvons vous aider à simplifier les processus de base qui font fonctionner votre entreprise, gérer efficacement les exigences de conformité pour plusieurs processus, bâtir des gabarits réutilisables pour accroître l'autonomie des employés et réduire les dépenses des TI. Nous pouvons vous aider à bâtir des outils de reporting très compétents qui vous fournirons les informations précises sur le fonctionnement de votre entreprise. Nous vous aidons à comprendre et à créer des tableaux de bord BI qui sont riches et incluent des graphiques visuels, des résumés et des tableaux qui vous aideront à prendre des décisions commerciales rapides.
Integration et Implantation Portails Extranet/Intranet Branding
Notre équipe d'experts SharePoint vous assiste avec  les mises à niveau et migration d'applications existantes, l'installation et la configuration de sites SharePoint, la création de flux de travail personnalisés, la gestion de sites intranet et extranet, le reporting SQL server, l'intégration et analyse, création de tableau de bord, création de formulaires Infopath, le branding de sites SharePoint et l'implémentation de l'automatisation de processus d'affaires. Une fois que vos données sont organisées dans un système de gestion de contenu, il est important de les rendre accessibles. Cela se fait à travers les portails extranet et intranet. Nous vous aidons à créer efficacement des portails qui fonctionnent comme un référentiel de données utilisables. Vous pouvez autoriser l'accès à quiconque à ces portails et en même temps préserver à l'interne le contrôle de ces données. Personnaliser SharePoint est devenu un élément important de la communication d'entreprise et une stratégie qui assure l'uniformité votre image de marque. L'image de marque représente non seulement l'identité de l'entreprise, mais c'est également un aspect qui crée un impact énorme sur la façon dont les gens perçoivent votre entreprise et ses applications. L'image de marque décrit votre Attitude Corporative.
Gestion de contenu (ECM) SharePoint Excel Services Sites internet

Un système de gestion de contenu (Enterprise Content Management) vise à résoudre cette question. La gestion de contenu permet d'organiser, stocker et récupérer les documents et autres contenus liés aux processus dans une entreprise de manière structurée. La gestion de contenu dans Microsoft SharePoint inclut la gestion des Documents, des dossiers et des ressources numériques.

Les fonctionnalités Excel de SharePoint vous aideront à créer des rapports interactifs et les classeurs qui sont accessibles de n'importe quel endroit où sur votre réseau. Samsimo Technologies vous assistera de la phase d'analyse et de collecte de données à l'élaboration, le développement et le support de vos rapports Excel. Notre équipe peut concevoir des sites SharePoint qui  présentent une conception de Master Page hautement fonctionnelle qui comprend des CSS, des thèmes personnalisés et une mise en Page personnalisée. Nous concevons également des sites SharePoint qui ont une conception interactive. Maintenant, vous serez en mesure d'accéder à SharePoint sur votre appareil mobile sous android ou IOS. À l'aide de pages personnalisables, vous serez en mesure de créer une navigation visuelle dans l'ensemble de votre site SharePoint.

Sur combien d’appareils et à combien d’endroits vos collègues, partenaires et autres collaborateurs essaient de vous joindre ? Téléphone de bureau ? Téléphone mobile ? Messagerie? Message instantané ? SMS ? Messagerie vocale ? Jongler avec tous ces outils de communication peut être contre-productif. Microsoft Skype for Business est une solution de communications unifiées qui combine la présence, la messagerie unifiée, conférence audio & vidéo et les fonctionnalités de la voix pour créer un environnement de collaboration puissant, n'importe quand, n'importe où.

Microsoft Skype for Business relie les membres de votre organisation comme les travailleurs mobiles, les fournisseurs, les clients et les succursales, qu'ils soient dans l'ensemble de la ville, à travers le pays ou dans le monde entier.  Offrant des fonctionnalités de qualité telles que les appels et vidéo conférences de groupe et la recherche de compétences tout en assurant la sécurité et la flexibilité, Microsoft Skype for Business peut être implémentée de plusieurs façons :

  • Amélioration d'une solution de téléphonie existante en permettant l'utilisation d'un PC ou appareil mobile pour appel vocal
  • Ajout à une solution de téléphonie existante en offrant des capacités de conférence, audio, vidéo et collaboration
  • Remplacement d'une solution de téléphonie existante

Avec les fonctionnalités de base de Microsoft Skype pour entreprises, non seulement il est facile de trouver la bonne personne n'importe où, depuis n'importe quel périphérique ; mais en un seul clic, vous pouvez communiquer via message instantané à partir d’un message, courriel, vidéo ou message vocal. La collaboration est encore améliorée avec la possibilité de lancer une conférence web, partagez votre bureau, un fichier ou une application au sein de votre réseau, ou bien à travers l'internet en temps reel.

Skype for business

Nos services Skype pour entreprise

Services conseils consultatifs Implantation de la solution Services gérés
> Planification y compris la conception détaillée

> Break fix

> Gestion du changement

> Évaluation du niveau de préparation à la communication unifiée

> Déploiement de Skype pour entreprises afin d'améliorer, d'étendre ou d'ajouter aux solutions de téléphonie existantes

> Services de relocation

> Solutions pour nouveau bureau

> Mises à niveau et remplacement de PBX > Intègration de la vidéoconférence et de Skype pour entreprises

> Remplacement de système de conférence web et de PSTN

La communication unifiée se passe en temps réel. Cela signifie qu'une gestion proactive et précise de la solution doit être fait afin que tout incident puisse être corrigé rapidement. Samsimo Technologies fait partie des quelques organisations possèdent les compétences et l'expertise requise pour s'occuper de la santé et de la stabilité d'un système de communications unifies.